越来越多的信息出现在互联网或者局域网(企业内部的互联网)的网站上。网站的设计工具使用广泛，因此很多组织和个人制作网站。下面介绍一些设计网站的一般准则。

  由于网络技术的迅速崛起，建议使用在最近出版的书籍中或在因特网上发布的针对网站设计的专门技术的指导原则。

  探究网站如何被使用的最好方法是询问试图获取信息或执行某些操作的人，如定购一个产品的新用户(非专家)。那么下面的事情就可能发生：

 ·非故意地使用网站；

 ·阅读或理解文档时遇到的困难；。’

 ·正确使用常规的控制器如键盘或鼠标存在困难

 ·只有小型显示器或网络连接速度慢；

 ·阅读网页所用的语言有困难；

 ·在不合适的环境中恰当地使用眼、耳、手；

 ·使用旧版本的浏览器。

 为了获得预期的用户群，内容就必须易于被这个用户群得到。