教育网站设计:7大因素影响用户转换

发布时间:2017-08-10

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教育机构的用户转换之路很长。有无数多的因素来影响着能否通过网站来打动客户,但在大多数情况下,一篇文章将集中于什么呢,通常一个教育网站最重要的就是满足用户组的需求--潜在学生和家长。当然,一个教育机构的网站上是有许多目的和用户(比如校友、当前学生和教员),但这些用户已经是你机构的一部分,所以当讨论如何影响转换时,不能去使用相同的方式来进行所有转换。

 

让我们看看哪一些关键元素,可能影响和促进转换吧。

1.引人注目的标题

想象一下,当每个学生选择上大学或研究生院时,他们会有多少种选择。在早期研究选择哪个学校的过程中,他们会看许多学校,但是他们对每个学校的事情却知之甚少,这时如果像熟人向他们进行了推荐某个学校,并告诉他这个学校的位置方便或其他有吸引力的地方,那情况自然就不一样了。这就是为什么有一个令人信服的、简单的标题(支持副线)是非常重要的。如果有个客户点击你的网站时,当他们离开你的网站后,你希望他们记得什么?一个引人注目的标题就能让你的机构变得独特和吸引人,因此,在别人很难判断你是一个什么样的人的时候,一个大胆的声明比你自己辛苦的解释更有用。就像新学校开放校园就被清楚地定义为,为进步人士提供继续教育。

 

2.图像质量

高质量的图像与一个引人注目的标题相辅相成,你的主页和关键着陆页具备摄影特征,立刻就可以给用户一个积极的反应——“我在这能看到自己”,搭配上内容丰富的信息,高质量的视觉效果将给未来的学生留下深刻的印象,帮助说服他们接受你的教育机构。

就像东北大学的招生着陆页,以一个旋转的短视频剪辑,给用户一个鲜明的校园生活的感觉。

 

3.定义用户路径

正如前面所讨论的,教育网站必须满足许多用户群体的需求。因为这个原因,允许用户根据他们的需求浏览网页,这绝对是明确定义用户的关键途径。提供相关内容的明确路径,确保用户登录你的网站并且不放弃它,因为他们可以很快找到他们想要找的信息。

英国哥伦比亚大学,基于用户的关系,他们为用户提供了清晰的路径来表明自己的身份(未来的学生、本科生、研究生)

 

4.易于导航

教育网站通常拥有大量的信息,它能满足每一个用户组不同的需求是有道理的,一个拥有着庞大数量的课程、专业和项目必须被一个特定内容所代表。但是,当涉及到要把这个内容做成网站时,大量的内容却成了网站组织架构上面的挑战。因为网站有许多内容是需要提供更加直观的方法来展示的,每一个网站导航里都需要提供和每一个用户相关的有用的内容。

新学校的开放式校园提供了简单的,在视觉上颇具吸引力的途径探索课程。

 

5.正确的做一个咨询顾问

显然,销售咨询是转换过程中一个非常重要的因素,但这不是要强迫用户采取你希望他们采取的措施,而是关于你在这个过程中指导他们方式,这对他们来说才是有意义的。只有让用户觉得越舒适,他们才越有可能完成转换。在他们准备采取下一重要举措之前,重要的是考虑到用户需要的是什么信息。因此,确保对于那些还没有准备好做一个完整承诺的人,你要给他们其他的选择。

 

6.社会认同

在你网站上展示出社会对你的认同,是灌输用户信任的一个最好的方式,这样可以让他们在个人层面上更多的联系你的机构。要知道没有什么是比口碑营销更强大的,让社交媒体与你的网站整合,可以帮助展现你机构蓬勃发展的前景,以及机构的成功。

加尼福尼亚大学有一个社交中心,特色内容是通过他们社会渠道获得,为大学提供了一个更有意义的学院。

 

7.移动优化

我们之前已经说过,而且我们还会再三强调,不要去做一个没有移动设备优化的网站。我们都知道,人们现在越来越依赖手机去上网,而且现在谷歌的排名因素也考虑了移动最优化。所以没有为移动设备优化的网站就变成了一个主要缺点。并且,一个网站在手机设备上和电脑设备上的表现差别就是一个转换杀手。大多数的未来学生是数字源生代,他们大多数都生活在智能手机的世界,他们希望手机网站功能也可以像在电脑桌面上一样,以确保他们的选择是明智的。

设计和优化一个教育网站是一个大工程,有许多移动部件,数百页的内容,还有许多利益相关者要满足。但同时也有一些简化和最大化转换的机会。希望这里讨论的7个重点领域能为你带来灵感。


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