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十个演讲技巧让你如何赢得客户的信任


1.有所准备
就像生活中的大多数事情,准备是至关重要的。为了确保达到你的目的,你需花点时间来整理自己,确保你已经做好了准备工作。或许有人认为,你在演示过程上需要花上几个小时的时间,但通常情况下并不是这样的。如果你已经完美的完成这项工作,你只需要一点点的时间来做最后一次演示。
2.表现自然

 

公众演讲是人们最恐惧事情之一,因为演示是公开演讲的形式。对某些人来说,他们会陷入焦虑,这是毫不奇怪。为了避免这种情况,请你记住你与客户或上司是分享你的工作,他们也是人的。如果你表现自然,整个演示会好得多。对你要演示东西的熟悉和信任会让你更容易表现自然。

 

 

 

1.知道你要演示的对象 
 想想如果你和团队在运作项目时你会做何感受。请记住,你正在应付时间,金钱和人的期望。当你突出项目的某些点时,牢记这一点。
2.个性化所有要素
机遇是在你明白项目的需要,要求或期望之前你已经遇到你演示的对象。当你演示时,要表明你在之前会议中所听到他们说的事情,当打造与他们分享你的设计时,也要清楚地表明你已经充分考虑这些。列一份已提过的关注和要求的清单,并在为他们演示项目时,指出你做了一些事情以满足他们的愿望。表明你是专门为客户设计的。
 
5.不要让紧张影响你的发挥
 如果你紧张,演讲时说一些衔接词是很简单的。说些例如“你懂吗”?或“像”或“嗯”之类的词可以填补紧张的交谈。虽然这些话语似乎微不足道,但是他们可以分散客户的注意力,让你显得不确定。即使你对项目100%自信,你说这些话语会降低你的可信度。克服使用填充词习惯的最好的办法是演讲时要谨慎并努力地避免使用他们。如果你需要一两秒钟停下来想想该说什么,这没关系。
6.只说一次
 你要演说主要的点,你可能自然地花了大量的时间集中在他们上或重复你已经说过的东西。说例如“因此,正如我所说…”或“再次”这样的话会让你演示对象感觉他们听不懂你所说的。相反,会议的高潮会提供机会重新演示需要重复的任何方面。
 
7.自发性
你并不总是要坚持列出的确切计划。你不应该从脚本读取,而应使用任何幻灯片或笔记仅仅作为你正在讨论的一个起点。不要害怕是自发的,也不要害怕口头上增加或减少花在特定部分的时间。
8.无论如何,积极面对
 积极点你可以走的更远。它能给你和你的团队灌输信任,并帮助你的业务和工作质量建立信誉。如果你呈现的想法没有得到你所想象的获得十分积极的好评,也不要因此变得过度的保守。当有人建议换方案或进行修改时,不要解释称你绝对可以把握机会,且这不是一个问题。即使你反对发表过的意见,也应会议后再思考,并提出与建议更加一致的新思路。
9.从反应中得到线索
     为了扩大演示过程中自发的想法,当你讨论设计的某些点时,要时刻关注着微妙的暗示。如果客户似乎在一个特定的设计元素很感兴趣,比原本计划的时间多花点时间进一步探讨其细节。计划演示文稿的大致轮廓,但总让反应帮助你决定应该在什么上面花更多或更少的时间。
10.拥有它
       即使你并没有亲自创造设计的每一个部分,重要的是你负责和参与了整个项目。也许这是一个设计,你创造了设计的结构,但没有参与到颜色选择或字体样式使用。如果你收到有关标志颜色的负面评论,把责任推给其他人不是个好主意。注意到选择的颜色不受喜欢的,你可以解释可以将它很容易换成受欢迎的颜色。
设计演示的有效技巧
 总的来说在你的演示过程中使用这些技巧可以有助于你的设计项目成功。演讲并不总是要完美地进行。这里势必会有暂时性的小问题和其它问题,然后它发生了。不要因为一次失败使你在将来不再次分享你的想法。从你做出错误的学习,并允许失误是对未来的教训。





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